多年来,作为一家由退役军官创办的沈阳奉泉装饰工程有限公司,始终坚持以客户为中心,以质量为保证,以诚信为根本,紧紧围绕“军人品质,亮剑工程”核心价值理念,注重人性化、规范化、标准化、制度化、信息化建设,构建了完善的服务体系,赢得了广大客户的充分信赖和广泛赞誉。
人性化:亲情体验,人文关怀
一直以来,奉泉装饰始终秉承以人为本的发展理念,坚持以客户为中心,注重人性化服务,在为了客户、依靠客户、维护客户中,不断完善自我、实现自我、发展自我、提高自我。面对客户,温馨的话语、会心的笑容,奉泉人会让您倍感亲切和温暖,宾至如归的感觉会油然而生;在奉泉家装体验馆,您能身临其境、亲身体验,自己美好的未来家居会栩栩如生地展现在面前;每周一堂全面、具体而生动的家装“大揭密”课,会令你顿悟其中“奥妙”、拂去心中“迷团”;一本全面的工程设计书呈现在您的面前,所有项目、用材、标准等等一览无余,毫无保留地接受您的监督、检查、检阅和评判……。总之,主人的感觉、首长的待遇、亲人的关怀,奉泉人会一一呈奉给您。
标准化:安全环保,确保质量
无规矩不成方圆,家庭装修本身是以科学为载体,以艺术为平台的空间表现艺术。随着社会经济日新月异的变化,客户对家装要求的标准不断提高,装修专业化已成为国际装修主流的必然趋势。为此,奉泉装饰紧跟国际主流文化,注重安全可靠,强化绿色环保,着力追求卓越品质,在严格贯彻执行国家服务标准的基础上,对装饰咨询、设计流程、施工工艺、现场管理、材料验收、售后服务等各个方面,深入剖析,科学分解,通过一系列卓有成效的工作,建立健全了管理、咨询、设计、施工、服务等规定体系,提升了标准,确保了质量,受到了广大客户的无比信任和同行们的一致赞赏。
制度化:加强监管,形成自觉
“要使装饰人性化、标准化服务真正自觉地落到实处,必须有严格、健全、完善的制度作保证。进场施工人员的工具摆放、卫生清理等方面也进行了制度性规定。同时,公司还定期召开服务质量形势分析会,及时总结分析服务工作,认真查找服务业中存在的薄弱环节和不足之处,科学制定有效对策。并做到及时奖优罚劣、奖勤罚懒,以启发和形成自觉,维护公司形象,实现公司宗旨,促进公司发展。”奉泉装饰吴总说到。
奉泉装饰于4月28日至5月6日,举办欢度五一,装修巅峰钜惠,活动期间基础装修、主材全年最低折扣,并且凡交定金或签单客户,即可参与5月6举办的大型抽奖活动,一等奖:液晶电视;二等奖:厨卫集成灯具或净水器;三等奖:电磁炉或电饭煲。中奖率100%, 只要您前来参加,就有礼品带回家。
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