◆砍价狠,工人地板下藏鸡架
杨先生的朋友去年装修,跟某沈阳装修公司几番讨价还价,最后确实是优惠了不少,但可能是该装修公司利润太低,压缩了给装修工人的费用,施工时工人始终不是很情愿,其间还发生过几次争执,最后虽通过该装修公司协调解决,但整个过程还是很不愉快。
好不容易工程完事,又通风放了三个月,一家人高高兴兴搬入新居。但住了一段时间,杨先生的朋友总觉得家里有股怪味,查看了厨房、洗手间的下水设施,都没有发现问题。又把家里彻底地清扫了一遍,味道还是挥之不去。最后全家总动员发现,味道是从地板底下发出的。没办法,杨先生的朋友只好忍住心疼,把刚铺的地板起开了两块,用手电筒一照,里面全是吃剩的馒头、啃过的鸡架等垃圾,已经在里面发霉发臭。
杨先生说,朋友气愤地找到该沈阳装修公司,但对方也很无辜地表示,那些工人大多是临时找来的,现在早已不干了,只能再派其他工人进行处理。
◆装修砍价,如菜市买菜一样
据沈阳装修网了解,去年上半年,受日益高涨的原材料、运输及人工成本的影响,家具、建材、装修工人价格趋向普涨,平均涨幅在10%—15%左右。一位家装公司负责人给记者算了一笔账,即便是租金上涨的影响忽略不计,仅受家具建材及人工价格上涨的影响,今年沈阳家装公司的成本至少要比去年增加了10%—15%左右。
一边遭遇成本上涨的压力,一边在为省钱而压低装修价格,这令不少装修公司变得非常头痛。“现在什么都在涨,但客户却偏偏舍不得在家装费用上多加一些。”某沈阳家装公司的钱经理向记者诉苦道,今年以来,5万到8万元装修预算的客户比去年增加了不少。尽管公司不愿意失去客户尽量让利,但还是存在客户砍价太狠,无法签约的情况。
这种现象并非个案,上周末刚刚举办了促销活动的某装修公司负责人也表示,现在客户“砍价如同菜市场买菜一样”。他告诉记者,为了吸引客源,公司进行了签约优惠、抽奖、拍卖等促销活动。但尽管如此,该负责人表示,“要令客人签单也不容易,有些客人甚至只想要我们的设计图纸,然后自己装修,说这样更省钱”。
◆低价揽活儿再“偷工减料”
不少消费者会遇到这种情况,对装修公司提出的新颖设计方案非常满意,但工程总造价有点偏高,于是对装修公司报出的管理费一降再降,直至将其砍到总造价的1%。而装修公司满口答应,并立即施工。
沈阳装修网了解到,一般来说,在家庭装饰施工前,装修公司会提供一份预算书。通常装修公司的预算价格由材料费、人工费、管理费组成。其中管理费既包括各种管理费用,又有税金及合理的利润等。装修公司的优惠是在合理利润允许的范围内进行的,如果消费者对其管理费用一降再降,超出了装修公司承受的范围,但其又不希望失去这个工程,他们就会在施工中,从材料上将失去的损失补回来,即“偷工减料”。
正规的装修公司的利润率占工程总造价的10%—15%左右,若将其管理费砍到1%,装修公司为保持合理利润而在材料、工时上“偷工减料”,没过几年就会发生房子出现各种问题,有些已经包在里面,想解决更是麻烦。
◆背离利润规律最后两败俱伤
“现在装修的利润率低得让人意想不到。”从事家装行业十多年的刘先生透露,受多重因素的影响,目前行业的利润率已经降到近年来最低。
据他介绍,沈阳装修行业从2005年开始,随着房地产业的迅猛发展,装修行业的利润也水涨船高,最高时毛利能达到35%,而现在只有10%—15%,部分中小公司甚至还达不到。
一位业内人士表示,每个行业都有自己的规律,以装修行业的情况来看,从最初的利润率相对较高,到现在利润率逐渐回归,也是正常规律。但是这种回归需要符合其根本价值。
目前,多数消费者在交完房款或首付后,只能选择低价位装修,但装修行业正常的利润率至少要维持到10%的底线,如果消费者盲目压价,装修公司只能在原材料和施工工艺上偷工减料来“找平”了,结果是不仅使装修行业受损,而最后吃亏的也还是消费者。