受邀嘉宾：沈阳方林装饰公司首席设计师——赵永鹏

【沈阳装一网小编】：赵设计师你好，很高兴您能接受我的采访，请您先简单做个自我介绍。

赵永鹏：大家好，我叫赵永鹏，1983年出生在美丽的海滨城市大连，拥有一个幸福的三口之家，由于是家中独子所以备受父母及长辈的宠爱，在这样的环境中度过了12年，12岁那年因为母亲的一场重病改变了原有的一切，在母亲的坚强意志和家人的悉心照料下，一年后母亲的病情康复。但原本充裕的家境，却一下子拮据起来，为了减轻家里的负担，赵永鹏多次想要辍学出去打工，可是却遭到了父母的强烈反对，父母的望子成龙让赵永鹏下定决心，无论自己吃多少苦都要活出一个样来，对得起爱自己的人。

【沈阳装一网小编】：您是因何机缘走入方林装饰公司的呢?还有你在装修这一行业是如何走到今天这一步的?你刚进入方林时心理有哪些变化吗?

赵永鹏：只有拼了，才有成绩

从大连轻工职业学院环艺系毕业后，我进入一小公司实习，当时吃了很多的苦，所有的经验积累都要靠自己细心观察、偷偷学习。

一年后如愿进入了大连某知名装饰企业，两年后，公司决定来沈阳开拓市场，我觉得这是一个挑战自己的好机会，于是主动提出来沈阳发展，刚来沈阳的时候，什么都不熟悉，对于沈阳地形的陌生、客户观念的不同，材料的更新，都需要重新认识、重新学习。为了能够尽快地适应新环境，用平时两倍的努力去工作，废寝忘食，黄天不负有心人。坚持不懈的努力，终于看见了成效，连续几年成为公司业绩冠军。

获得一定成绩之后并没有安于现状、停滞不前，而是决定再一次挑战自己，给自己以提升的空间，于是就选择了方林装饰。

“想要跳得更高，就需要有更大、更宽广的舞台，而作为沈阳甚至是辽宁地区家装龙头企业的方林装饰，就是一个再好不过的平台。这里的工作节奏和管理模式都与我追求的个人发展目标相契合。方林有很多的高手，在这里我开阔了眼界，学到了很多的东西。”

初到方林由于新的工作环境，新的团队都让我很不适应，处在磨合期的前两个月业绩不是特别好，这让我一度有些迷茫，但经过部门经理的耐心帮助、鼓励及开导，我又找回了自信。从第三个月开始，业绩发生了变化，并不断地刷新自己的纪录，在2014年上半年荣获方林业绩排行榜16名。

【沈阳装一网小编】：方林的客户对于方林装饰的评价一直都很高，请问你是如何和客户打交道的?作为一个设计师，最大的价值是什么?

赵永鹏：用真心、耐心让客户放心

我认为与客户的相处之道是有耐心，坚持付出，真诚感恩。要多站在客户的角度思考问题，通过我自己所掌握的专业知识让客户了解家装，争取让客户能够在装房子的时候“省钱、省心、省力”。最后打造出一个完美的生活空间让客户开心。在工作中经常会遇到很多很棘手的客户，放在别的设计师那里都觉得很头疼，可是每次赵永鹏都能做到让客户满意。我的秘诀是，如果客户是九分麻烦，那就用十分耐心。在装修的这个领域里，客户绝对是问不倒我，有问必答。

记得刚到沈阳的时候，由于大连口音很重，在跟客户交流的时候有一定的障碍，为了自己说话能够让客户听得懂，背地里努力地练习普通话，现在的赵永鹏说得一口标准的普通话，没有一点地方口音。

“我觉得作为一个设计师，最大的价值就是自己设计的作品能够得到顾客的认可，用自己的真心，换得顾客的放心。”

【沈阳装一网小编】：在你走上装修这一行业的道路上，对你影响最大的人都有谁?

赵永鹏：超越自己，来日方长

“回首过去，给我影响最大的无疑是我的家人，我的家人并没有异于常人的地方，然而正是父母那颗望子成龙的心激发了我的内在潜力，让我坚强的生活，笑着应对艰难。”

我很感谢自己当初要挑战自我、来沈阳闯荡的决定，更加感谢自己遇见了方林，在这里才真正地找到了属于自己的人生坐标、实现了自己的价值虽然每天都要忙到很晚，工作强度都非常的大，但赵永鹏觉得这是一个人在奋斗的路上必须承受的。正所谓天将降大任于斯人也，必先苦其心志劳其筋骨;吃点苦，受点累，都是有益处的。

“未来的路，我还会继续挑战自己，为我自己、为方林创造更大的价值!”