收到“明补”的采暖费,却按23.3元/每平方米缴费;采暖费已经打到卡里,却给房子办了停供……这个采暖季,沈阳市的采暖费由“暗补”变成了“明补”,当采暖费直接打入工资卡,市民不用再拿着发票到单位报销时,一小部分能报销采暖费的市民却打起了小算盘。10月11日,沈阳装修网在多家供热公司了解到了此情况。
走访:多数人能自觉按规定缴费
采暖费“暗补”变“明补”后,按照规定,收到采暖费补贴的市民缴费标准应该是26元/平方米,没有采暖费补贴的缴费标准是23.3元/平方米。10月11日,走访沈阳多家供热公司的大厅时发现,大多数人都能自觉按照规定缴纳采暖费,但一部分人却打起了自己的小算盘。
当天,市民张先生到新北热电的供热大厅缴费时说,“我是有单位报销,可现在单位也不看报销发票了,我按不报销的23.3元/平方米缴费谁知道?”尽管工作人员根据张先生往年的缴费记录劝他按26元/平方米的标准缴费,可张先生仍然坚持按23.3元/平方米缴费。
一位工作人员表示,他们已经在第一时间把政府的文件贴在窗口上了。用户缴费时,如果工作人员能看到其往年的缴费记录,也会提醒一下。但有时用户不听,他们也没有办法。
华顺供热的工作人员透露称,在实际缴费中,不仅有报销的用户按23.3元/平方米缴费,还有的用户拿到采暖费补贴后却来办停供,“这不等于白得一笔采暖费吗?”
供热公司:能看到用户往年的缴费记录
在走访中发现,绝大多数市民还是能按照规定缴费的。李女士是沈阳某机关的公务员,单位报销面积是85平方米,她非常自觉地按照26元/平方米的标准缴纳了采暖费。
和李女士一样,市民郭女士在惠天热电缴费时表示,她家的房子是120平方米,单位给报销85平方米。在郭女士计算缴费费用时,旁边有人劝她按23.3元/平方米缴费,却被郭女士拒绝了。
焱丞供热的工作人员刘尖说,供热公司不能强制市民按啥样的标准缴费,只能根据市民以往的缴费记录进行提醒,“但这也有问题,一些市民随着职级的提升,可能去年享受的报销采暖面积是100平方米,今年就变成了140平方米,供热公司仅靠以往的记录判断也不太准确。”
对此,多家供热公司的工作人员都表示,最好的办法是各单位能够每年都给供热公司开一份报销采暖费人员的详细数据。
市供热办:缴费不诚信可能被取消补助
针对此现象,沈阳市供热办相关负责人表示,今年,供热管理部门、供热公司和职工单位都将对缴费情况进行抽查,抽查出的弄虚作假人员将由用人单位取消其采暖费补助,供热办可能还会将弄虚作假人员名单在媒体上公布,并列入个人信用记录。一旦信用不良,今后在贷款等各方面都会受影响。
想办理停供?本周六之前还来得及
不想供暖不去缴费就可以了吗?不行。沈阳装修网了解到,按照规定,市民如果本采暖季不想取暖,应在10月15日之前到相应的供热公司大厅办理停供手续。
沈阳市供热办相关负责人表示,停供手续一定要提前申请办理,主要是供热企业须在供热正式运行前,根据系统负荷状况和预计热能需求总量进行热态调试,确保整体供热效果。这样就需要提前对停供的用户关闭供热设施,所以在开栓前半个月需要办理停供。如果不办停供手续,用户家的供热设施没有提前关闭,在采暖期出现室内进水等状况,责任就不好划分了。
而且,以前停供的用户最好还是每年都到缴费大厅去办理一下停供申请,并保留好停供申请书面材料。“一般情况下,即使用户签订一年停供合同,第二年没有续签停供合同,供热单位也视其为停供,不会视为欠费。但是有时也可能出现漏关阀门等情况,为后续恢复供暖留下不必要的麻烦。”该负责人表示。