新买的联排别墅,从地下室到一、二、三楼,甚至阁楼的地面和墙面均出现大范围裂缝。“这样的房子我不敢装修,更不敢住,开发商得给我一个说法。”沈阳装修网了解到,昨天,市民刘先生投诉反映。
投诉:新买的别墅墙面地面都开裂
2013年,刘先生花100多万元购买了苏家屯区孔某城一期一套联排别墅。今年3月,刘先生准备收房并装修入住,可进入自家别墅后却惊呆了。一楼的水泥地面上全是横七竖八的裂缝,四周的墙上也是各种裂缝,有的裂缝甚至是贯通状的,从地上到房顶,一裂到底。刘先生立即对地下室、二楼、三楼及阁楼进行了查看。“全是裂缝不说,地下室、房顶、窗户旁边还多处出现大面积水渍的痕迹。对此,开发商的解释是:裂缝并不是大毛病,简单地用水泥修补就可以。而水渍的痕迹是顶楼也就是阁楼漏雨渗透导致,只能进行简单修补。”
对此,刘先生无法接受。两个月来,他无数次找开发商和物业要说法,但没有得到满意的答复。
现场:简单修补的裂缝像补丁
昨天下午,相关人士陪同刘先生来到孔某城。在刘先生家的别墅旁边,他的左邻右舍都在装修,有的甚至已经入住。走进这幢欧式风格的别墅,映入眼帘的就是房子四壁上明显的裂缝。“你看看这里,这里原来裂的有多长,现在让开发商找人给简单处理一下,像条虫子一样爬在墙上。”刘先生指着一楼地面表示,地面上的裂缝最多,现在也被开发商找人用水泥简单地处理了一下,像一条条补丁。随后,相关人士跟随刘先生观察了地下室、二楼及三楼,所见之处均像刘先生描述的那样,多处裂缝及水渍印明显可见。而且由于水渍的原因,有的地方墙皮已经开始脱落。刘先生说,开发商曾表示,他们会用网格布简单修补墙壁上的裂缝,然后再修阁楼漏雨的地方,但这样的方案被刘先生直接否了。“我咨询了相关部门的业内人士,这就属于明显的质量问题,导致这种情况出现的原因有两个,一是水泥号不达标,二是为了赶工程进度,没有让水泥好好度过养生期。”
质疑:开放商给水泥让住户自己修?
据沈阳装修网了解到,昨天下午,相关人士在孔某城的售楼中心见到了负责此事的张经理。在张经理电脑里,存着一份《情况说明》,内容大致为:刘先生的房子出现室内全屋墙面开裂和地面开裂的情况,经过与开发商协商,达成如下一致意见:1.搭阁楼楼梯和三楼挑空处楼板;2.为业主补偿十吨水泥。对于这份《情况说明》,刘先生并不满意。
刘先生认为,开发商只是补偿水泥,让他自己找人去修补,他没有时间,也不应该自行修补。其次,“我最担心的是,万一我装修完了,别的地方再裂怎么办?还有多处承重墙也出现裂缝,万一出现更严重的问题怎么办?”刘先生告诉相关人士,他的要求不多,就是希望开发商能够重视房屋的质量问题,对他所购别墅的裂缝及漏雨问题进行彻底整修