您有哪些有关物业管理方面的难心事儿?物业服务有什么标准?据沈阳装修网了解,民生连线栏目邀请沈阳市房产局物业管理处专家张大权做客,就加强物业管理的有关措施作以详细解答,同时通过热线电话与居民进行互动,就居民反映的物业管理方面问题进行解答。
小区应急维修更加快捷
旧住宅区共用设施租金收益纳入专项经费
沈阳市房产局物业管理处主任科员 张大权:今年对553个旧小区环境改造提升
今年,沈阳市实施改善旧住宅区居住环境建设工程,2016年沈阳市共553个小区改造提升,主要集中在和平区、沈河区、大东区、皇姑区、沈河区、于洪区、铁西区(含张士开发区)、浑南区、沈北新区、苏家屯。
改善旧住宅区居住环境建设工程计划于今年4月初开工,9月末完工。这次改造的内容主要包括:清理场地,春季绿化;更换排水管线;道路整修;安装健身器材,监控设备,挡车器等工程。
几年来沈阳市一直致力于对老旧小区改造并适时将其管理起来。今年,在老旧小区物业管理方面将采取更为具体、细化的举措,确定管理责任主体,保证改造后的小区能够长久保持下去。此举意味着被改造一新的老旧小区无人管理的情况将会得到彻底改变。
推进旧住宅区业主委员会建设
一些老旧小区里的居民经常会因没有业主委员会而遇到有难事不知道该找谁解决。2016年,沈阳市将进一步开展旧住宅区业主委员会建设工作,以《沈阳市房产局关于做好旧住宅区业主大会和业主委员会建设有关事宜的通知》为指导,规范旧住宅区召开业主大会组建业主委员会工作流程,推进业主委员会建设,逐步引导旧住宅区实现物业化管理,建立长效管理机制。
物业行业信用建设提速
沈阳装修网小编了解到今年,沈阳市结合近年来全市物业信用考核总体情况总结信用建设过程中发现的新问题、新难点,切实研究有效办法与手段,督促物业企业进一步使“诚信经营”这一理念深入企业文化,从而自觉遵守行业经营管理行为,提升企业服务水平与能力,进而保证物业行业信用建设持续深入推进。
房屋未交付 物业无权动用物业费
商品住房交付使用前,开发建设单位必须到项目所在地建设行政主管部门申请办理商品住房交付使用通知书,建设单位未办理商品住房交付使用通知书就擅自将商品住房交付使用的,物业服务企业无权动用向业主预收的物业服务费,此期间产生的管理费用由建设单位承担,直至建设单位办理商品住房交付使用通知书之日止。
应急维修更加快捷
《沈阳市物业专项维修资金管理办法》经市政府常务会议讨论通过,于2016年1月1日起施行。《办法》在《沈阳市商品住宅专项维修资金应急使用管理办法》基础上对维修资金应急使用做出了原则规定,完善了维修资金应急使用范围,简化了维修资金应急使用程序。业主委员会认为可以启动应急程序的,可以直接选聘维修单位进行维修,维修后结算。
● 维修资金应急使用范围更加全面
增加了“因不可抗力原因损坏物业共用部位、共用设施设备的”和“危及房屋使用安全等应当紧急维修的其他情况”。
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简化应急使用程序
取消了物业管理单位到所在区住宅小区管理办公室办理维修资金应急使用确认手续的环节;将市区两级小区办审核调整为由区小区办审核。审核后直接划拨工程款。
目前正在调研和起草物业专项维修资金应急使用的实施细则,进一步明确相关事项,使维修资金应急使用更加方便快捷。 旧住宅区共用设施租金收益纳入专项经费
区、县(市)人民政府安排公益性岗位时适度向旧住宅区倾斜,可以根据财力和民生需求出台扶持旧住宅区管理的相关政策,如对社区服务中心给予必要的补贴或免收符合低保条件特困户的物业费等。旧住宅区公共路面的机动车停车收费、出租自行车库、管理用房等共用设施的租金收益,以及利用共用部位取得的广告收益应当纳入管理单位的专项经费,以补充服务费用短缺。对于园区内被挤占的共用部位和共用设施设备,由所在地区、县(市)人民政府组织清收后交由管理单位统一经营。
连线实录 问:老旧小区没有物业公司管理咋办?
答:小区没有物业管理的,可通过业主大会委托业主委员会来选聘物业公司进行管理;小区如果没有成立业主大会,按有关规定,可由社区牵头召开成立业主大会,再选聘物业公司。
问:旧小区里的路面破损找谁修?
答:有维修资金的,可由业主大会讨论决定;没有维修资金的,可通过社区向上级主管部门申请。
问:小区的维修资金一般是如何管理的?
答:业主大会成立前,业主交存的物业专项维修资金由市房产主管部门代管。业主大会成立后,经业主大会决定自行管理物业专项维修资金的,由业主委员会向市房产主管部门申请划转本物业管理区域内业主交存的物业专项维修资金。未经业主大会决定自行管理物业专项维修资金的,继续由市房产主管部门代管。