两个月前,马女士家楼上邻居装修后,外面一下雨她家墙体就开始漏水。马女士找到楼上邻居、物业公司、开发单位,三家各说各理。到底是房屋质量问题还是邻居装修造成的?8月1日,沈阳装修网进行了调查采访。
楼上装修后我家开始漏雨
俗话说远亲不如近邻,可是家住于洪区某小区10号楼9楼2号的马女士,却因为房子漏水问题与楼上邻居闹翻了。
“今年5月初,楼上邻居家装修。装修后我家的卧室、客厅、厨房,一下雨就漏水。客厅和阳台漏得最厉害,需要用脸盆接水。”马女士说。
马女士多方反映,希望通过协调,以不伤害邻里关系的方式解决问题,但没有结果。
邻居:这是房屋质量问题
马女士找到楼上邻居,对方说:“谁家都装修,你家是外面下雨后才漏水,我家又没跑水,这是房屋质量问题,与我家装修没关系。”
找了几次,楼上邻居干脆不给开门了,打电话也拒接。
最近,沈阳连下了几场暴雨,马女士家漏水的情况越来越严重。沈阳装修网在她家看到,墙体有的地方已经长毛,棚顶有的地方已经掉皮。
开发单位:把房子卖了吧
马女士说:“我找物业,物业让我找楼上邻居。我说邻居不管,物业让我联系开发单位。”马女士联系了开发单位。开发单位派人到小区内十多家漏水的业主家调查,也去了马女士家。
马女士觉得有了希望,可开发单位的答复让她失望了。“他们告诉我,你把房子简单收拾一下,刮个大白,然后卖了吧。房子过了5年的质保期,开发单位没钱给你们修了。”马女士说。
8月1日,就此事联系了小区所属的开发单位工程部的负责人。这名负责人说:“小区有8年了,防水质保期是5年,现在已经过期了。尽管过期了,我们仍然去现场调查了。小区有大约10户业主的房子漏水,解决这个问题需要动用维修基金。动用维修基金需要业委会出面,但是小区没有业委会,成立业委会应由物业或者社区负责。”
律师:应请第三方进行鉴定
马女士家目前房屋质量问题该如何解决?
辽宁三择律师事务所律师于元正说:“首先要弄清楚漏水的原因,到底是房屋质量问题还是楼上住户装修造成的?要确定房屋有没有质量问题,需要请第三方进行鉴定,这是解决问题的关键。如果房屋存在质量问题但是尚在保修期内的,开发商要予以维修。如果因为房产质量问题导致的损失,开发商也有义务予以赔偿。如果过了保修期,需要动用维修基金解决。如果漏水是由于楼上邻居装修所致,与开发商无关,需要两家协商解决。如果协商不了,马女士可以通过法律渠道解决问题。”
小区房子漏水应该谁来修?
进入雨季,无论新小区还是旧小区,都存在房子漏水的现象。沈阳装修网了解到,顶层业主房屋漏水的几率最大,外墙渗水的也不少。
国家高级建筑工程师王刚说:“房子漏水,有楼体设计时的疏忽,有防水接缝存在欠缺,有业主在楼顶安装太阳能热水器的隐患,有去楼顶放风筝破坏防水层等等原因。依据《建筑工程质量管理条例》规定,在正常使用条件下,屋面防水工程最低保修期限为5年。无论是屋顶漏水还是外墙体漏水,只要在保修期内,并非人为损坏,开发商都要负责维修。”