“贷款房”的房证丢了，孩子上学需要房证，想补办却卡在“他项权证”上

贷款房补房证，让市民真心为难啊!

市民求助：补办房证被银行卡住

市民徐女士投诉称，几年前她购买了一处自用房屋，为此向某银行沈阳分行贷款43万元。“买下房子后，随后办理房证和他项权证，房证在我手里，他项权证则交给银行了。”徐女士说，因为孩子准备上学，她开始准备入学的证件，却发现房证丢失了。

徐女士告诉记者，孩子入学，房证是必不可少的重要证件。“没有房证就可能被学校拒收，于是打算补办一个房证，没想到这件事存在巨大阻碍。”徐女士说，2014年11月，她首先向房产管理部门申请补办房证，查验了相关证件后，还在报纸上刊登了遗失声明，当她拿着所有材料准备补办房证时，负责补办房证的工作人员告诉她，因是贷款房，需要找曾经贷款的银行，由银行工作人员持他项权证配合，这样才能补办一个房证。

徐女士说，她找到为其贷款的银行客户经理，说明补办房证时需要银行配合，却得到银行的答复：“有规定，不能把他项权证拿出来。”

贷款银行：还上贷款就给证

按照徐女士提供的电话号码，1月28日，记者联络到为徐女士贷款的银行工作人员。

记者：“卡在哪呢?”

银行工作人员：“市行有文件，需要审批，只有清户才可以提取。”

记者：“是审批不了吗?”

银行工作人员：“市行不让提，我们已经沟通过了。”

记者：“走什么渠道才能办理?”

银行工作人员：“没有什么渠道，把钱结清了，能把证提出来。”

据这家银行工作人员介绍，他所在的银行部门，并没有与房产部门的一个协调沟通机制，“补房证与咱们也没有什么关系。”银行工作人员说，银行方面也不清楚“补房证必须使用他项权证”的做法。

记者了解到，房产证补办后，其房产证的编号将随之变更，而涉及银行的抵押物也就相应变更了，这需要一系列的变更手续，由于这些手续办起来有个过程，银行方面担心存在风险，“(重新办证后)清户了，有几天悬空时间，可能出现债务纠纷。”银行工作人员说，银行正是基于这种考虑，因此不能提供作为抵押物的他项权证。

无奈：两部门不沟通 市民真为难

根据民心网诉求中心此前的答复，补办沈阳市房产证要件为：1、申请书(原件) ;2、申请人身份证明(核实原件留存复印件);3、记载原房屋所有权证已作废的完整版面的登报声明及100元查档费。

徐女士告诉记者，像她这种情况的还有很多人，在补办房证的过程中，她甚至听到银行工作人员介绍，沈阳的一个市民，因为房屋着火后补办房证，居然与银行交涉近百次，但目前问题依旧没有得到解决。

徐女士认为，为补办这个房产证，她前后用了4个月时间，但急需的证件却没有办下来。“房产部门与银行都是按照各自的规定操作，没有问题，但老百姓的实际问题却没有得到解决。”徐女士说，两个部门相互不沟通，为难的却是市民，“我不知道还能找谁了，只能寄希望相关部门协调一下。”徐女士无奈地说。