这一纠纷起源于2012年府大姨家被淹之后……

下水管漏水业主墙皮鼓包

2008年，市民府大姨住进了位于沈阳市浑南区北塔一路的理想新城一期10号楼4楼。

府大姨独自一人居住，2011年开始，她发现餐厅和厨房位置几面墙墙皮潮湿鼓包严重，冰箱、空调受潮。家电接连罢工，她找到了小区所属的沈阳信达理想物业管理有限公司一期管理处。

物业公司的工作人员查看府大姨家的情况后，初步怀疑是暖气漏水，但刨开地板后排除了这一漏点。又经过几个月的漫长检查，最终确定是厨房上方的下水管没有衔接好导致漏水，物业工作人员立即维修好。而这时已经到了2012年。

府大姨和物业公司张主任达成协议：物业公司负责维修刨开的地板、下水管，府大姨找人修补鼓包的墙面、刮大白。

墙面修补完成，当工人问府大姨“工钱咋算”时，府大姨没迟疑就支付了近1500元的费用：“当时合计都是农民工，我不能耽误他们的钱就先垫付了。”

维修费抵物业费遭拒

府大姨认为这笔钱正好与一年的物业费1390元相抵，因此没有缴纳2012年的物业费：“物业公司作为我们业主的‘领导’，是不是应该帮着联系承担责任的人?我这样的情况，物业是不是应该启动维修资金，赔偿我的损失?物业公司帮我找来人赔偿，这钱要来后由物业公司拿着，这就是2012年物业费。”

物业公司却不能接受府大姨的计算方法：“首先，我们物业公司没有权利启动维修资金;再者，这属于开发商的过失，并且过了开发商两年的质保时间，跟物业无关，不该由物业赔偿;最后，当时说好由大姨找人修墙面，这笔费用也不该由物业公司来出。”

双方各说各有理，谁也不让步。府大姨虽坚持没交2012年的物业费，却一直拿着钱上门交之后2013年、2014年、2015年的物业费，但物业公司一直拒收。

物业工作人员称府大姨无故不缴纳2012年的物业费，按照公司财务的流程是不能跳开一年来交物业费的：“所以一直没有收府大姨的钱，这一情况也都如实上报给公司。”

“四年不交费”业主被起诉

11月11日，府大姨推开家门踩到了张纸，仔细辨认是浑南区人民法院的传票：请求被告立即支付原告物业服务费，2012年1月1日至2015年12月31日计人民币5560元，滞纳金按千分之三计算。

这一纸传票令府大姨气愤不已：“我确实没交2012年的，但是之后每年都去交，为什么不收反而要把我告了?物业公司算的是笔什么账?”

昨日下午，辽沈晚报记者与该物业公司一期管理处的张主任来到府大姨家，府大姨拿出两个装钱的信封给张主任看：“这是2013年到2015年的物业费，我一直都备着，去交了好多回不收，为啥反而告我不交钱?”

张主任了解情况后告知府大姨：“公司不允许隔一年交物业费，所以没收您之后的钱。我回去后好好跟公司反映情况，这一两天内还来您家，看看能不能达成一个两全其美的解决办法。”